Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor al onze offertes, opdrachten en overeenkomsten, tenzij we schriftelijk iets anders afspreken.

Laatst bijgewerkt: 23 september 2026

1. Wie wij zijn

Digitceed, gevestigd aan Ketelweg 61H, 3356 LD, Papendrecht, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 71568662, BTW-nummer NL858766073B01. In deze voorwaarden noemen we onszelf "wij" en de klant "jij".

2. Offertes

Onze offertes zijn dertig dagen geldig en vrijblijvend tot je ze accepteert. Prijzen zijn exclusief btw, tenzij er uitdrukkelijk iets anders staat. Een offerte gaat uit van de informatie die je ons op dat moment hebt gegeven; blijkt de opdracht in de praktijk wezenlijk anders, dan bespreken we dat met je voordat we verder werken.

3. De opdracht

We voeren de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Voor het bouwen van software geldt een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting, tenzij we een concreet resultaat schriftelijk hebben vastgelegd.

Om ons werk te kunnen doen hebben we tijdig de juiste informatie, toegang en beslissingen van je nodig. Loopt de opdracht vertraging op doordat die uitblijven, dan kunnen we de planning aanpassen en extra uren in rekening brengen.

4. Wijzigingen tijdens het werk

Wil je onderweg iets toevoegen of veranderen dat buiten de afgesproken opdracht valt, dan kan dat. We laten je vooraf weten wat het betekent voor de prijs en de planning, en gaan pas aan de slag als je daarmee akkoord bent.

5. Oplevering en akkoord

Na oplevering heb je veertien dagen om het werk te controleren. Meld je binnen die termijn niets, dan geldt het werk als geaccepteerd. Gebreken die je binnen die termijn meldt en die binnen de opdracht vallen, herstellen we kosteloos.

6. Betaling

  • Betaaltermijn is veertien dagen na factuurdatum.
  • Bij opdrachten boven de vijfduizend euro werken we met termijnen; de eerste termijn vervalt bij aanvang.
  • Betaal je niet op tijd, dan sturen we eerst een herinnering met een redelijke termijn.
  • Blijft betaling daarna uit, dan mogen we de wettelijke handelsrente en incassokosten in rekening brengen en het werk opschorten.

7. Intellectueel eigendom

Zodra je alles hebt betaald, worden de rechten op het speciaal voor jou gemaakte werk van jou. Tot die tijd blijven ze bij ons.

Onderdelen die wij al hadden of die wij breder gebruiken, zoals eigen bouwstenen, bibliotheken en werkwijzen, blijven van ons. Je krijgt daarop een eeuwigdurend, niet-exclusief gebruiksrecht voor zover nodig om het opgeleverde werk te gebruiken. Software van derden valt onder de licentie van die derde.

We mogen het werk in ons portfolio tonen, tenzij je daar bezwaar tegen maakt.

8. Hosting en onderhoud

Hosting, onderhoud en support vallen alleen onder de opdracht als we dat apart zijn overeengekomen. We kunnen niet garanderen dat een site of systeem onafgebroken bereikbaar is, omdat we daarvoor mede afhankelijk zijn van leveranciers en verbindingen buiten onze macht.

9. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende opdracht hebt betaald, met een maximum van het bedrag dat onze verzekeraar in dat geval uitkeert. We zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, waaronder gederfde winst, gemiste omzet en verlies van gegevens.

Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

10. Opzeggen

Doorlopende overeenkomsten kun je opzeggen met een opzegtermijn van één maand tegen het einde van een maand. Opdrachten met een vaste omvang kunnen tussentijds worden beëindigd; we brengen dan het werk in rekening dat tot dat moment is verricht.

11. Privacy

Hoe we met persoonsgegevens omgaan staat in onze privacyverklaring. Verwerken wij in opdracht van jou persoonsgegevens, dan sluiten we daarvoor een verwerkersovereenkomst.

12. Toepasselijk recht

Op onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan leggen we het geschil voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar wij gevestigd zijn.

Vragen

Mail ons gerust op info@digitceed.com of neem contact op.